Uslovi korišćenja

Puratos Politika Privatnosti

Vezija 1.1, važi od 09.05. 2018.

1. Kakvi su ovo uslovi?

Ovi uslovi korišćenja se odnose na obradu ličnih podataka korisnika. Ne odnose se na anonimne i poslovne podatke.

2. Ko obrađuje Vaše lične podatke?

Puratos doo , sa sedištem u Beogradu, Dobanovački put 58, PIB 100270597, telefon 063 392 982, e-mail opste.informacije@puratos.com ,"kontroliše" obradu Vaših ličnih podataka.

3. Šta očekujemo od Vas?

Očekujemo da ćete koristiti isključivo svoje lične podatke. Ukoliko korirstite lične podatke drugih, neophodno je da za to imate ovlašćenje.

Takođe, očekujemo da su podaci koje koristite tačni, i ukoliko dođe do neke promene, očekujemo da nas pravovremeno obavestite.  

4. Zašto koristimo Vaše podatke?

Razlozi za korišćenje Vaših podataka se razlikuju u zavisnosti na koji način stupate u kontakt sa nama.

Kad pretražujete naš website

  • Obrađujemo informacije o Vašim posetama našem website-u kao bismo zapamtili Vaše izbore i poboljšali korisničko iskustvo. Pozivamo se na naša podešavanja za više detalja o ovome. 

Kada nas kontaktirate (putem forme na site-u ili email-om)

  • Obrađujemo Vaše lične podatke, uz sagalsnost,  kako bismo odgovorili na Vaš zahtev (informacije, pretplata na newsletter, reklamacija). 

Kada kreirate korisnički nalog na našem website-u ili pri kupovini

  • Koristimo Vaše podatke kako bi Vas procesuirali kao kupca.
  • Takođe Vaši podaci mogu biti korišćeni za direktni marketing, u skladu sa Vašim interesovanjem, zato što smatramo da je važno da Vas kao našeg kupca redovno informišemo o našim proizvodima i uslugama.  Obradom ovih podataka možemo poboljšati Vaše korisničko iskustvo tako što ćemo Vam pružiti personalizovane ponude. U svakom trenutku imate pravo da povučete saglasnost.

Podaci mogu biti korišćeni još: 

  •  za upravljanje reklamacijama ili bilo kakvim pritužbama
  • kao agregirani podaci u svrhu statističke obrade
  • na globalnom nivou za upravljanje i razvoj 
  • za direktni marketing naših proizvoda i usluga, kaoi i proizvoda i usluga drugih Puratos kompanija, uz Vašu saglasnost. 

5. Sa kime se dele Vaši lični podaci?

Podaci mogu bit prosleđeni kompanijama koje su članice Puratos grupe, kompanijama koje obrađuju podatke u ime Puratosa, naučnoj zajednici u svrhu istraživanja ili trećoj strani ukoliko postoji pravna obaveza.

6. Koliko dugo se Vaši podaci zadržavaju?

Vaši podaci se zadržavaju dokle god ste sa nama u kontaktu (tražite informacije, pretplaćujete s ena newsletter, kupujete naše proizvode i koristite naše usluge), a maksimalno 10 godina nakon prekida kontakta. 

7. Koja su Vaša prava?

Možete nas kontaktirati u slučaju da:

  • Želite da povučete saglasnost za korišćenje Vaših ličnih podataka.
  • Tražite pristup bilo kojim korekcijama, zabranama ili uklanjanju Vaših podataka. 
  • Imate prigovor na korišćenje Vaših podataka za direktni marketing. 
  • Tražite prenosivost Vaših ličnih podataka.

Ova prava možete iskoristiti preko podešavanja Vašeg korisničkog naloga (ukoliko ga imate) ili nas možete kontaktirati putem email-a opste.informacije@puratos.com.

Takođe, imate pravo da podnesete žalbu nadležnim organima za zaštitu podataka.